Las organizaciones disponen de un sistema de recompensas ( es decir incentivos y alicientes para estimular ciertos tipos de comportamiento) y de sanciones (es decir, sanciones y penas, reales o potenciales , para evitar cierto tipos de comportamientos) para dirigir el comportamiento de los empleados de la empresa.
Toda empresa debe contar con un sistema de compensaciones para ponerlos a disposición de sus miembros, así como los mecanismos y procedimientos para distribuirlos. Recordemos que no solo se debe tener en cuenta salarios, vacaciones, bonificaciones, ascensos sino también otras compensaciones menos visibles, como seguridad en el empleo, transferencias laterales, desarrollo adicional y varias formas de reconocimiento por su desempeño excelente.
Por otro lado deben incluir un sistema de sanciones que incluya medidas disciplinarias para aquellos empleados que no acaten las reglas de la empresa pero se debe hacer con la finalidad de orientar el comportamiento de las personas para que no se desvíen de los estándares esperados, con advertencias verbales y escritas, y en casos extremos la suspensión de trabajo, o incluso el despido de la organización .
Los sistemas de recompensas o premios y sanciones, constituyen los factores básicos que inducen a las personas a trabajar en favor de la organización, el Gerente de Recursos Humanos tiene que contar con conocimientos que le ayuden a motivar al personal que tiene a que cargo.