
La comunicación es un proceso mediante el cual se transmite el mensaje y requiere de un emisor, un medio y un recepto. La situación en la que se da el mensaje es tambien un aspecto importante dentro de la misma; esta puede ser formal e informal en las empresas se utiliza de dos formas ya que muchas veces hay mensajes con procedimientos concretos y otros que no requieren de una formalidad.
El recurso Humano es la clave para tener una comuncación asertiva en el clima organizacional para lograrlo se necesita desarrollar habilidades interpersonales y grupales, los sistemas de comunicación aayudan a minimizar tiempo para tranasmitir un mensaje; el objetivo es la creación de nuevos sistemas organizacionales implica nuevas temáticas y retos para la comunicación organizacional.